|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Qualité et Satisfaction |
|
|
 |
|
|
|
|
La satisfaction de nos clients
et la qualité de nos prestations sont au
coeur de nos préoccupations.
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
ENGAGEMENTS ET CONFIDENTIALITE |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Ü
|
Vous contacter dans un délais de 48 heures maximum après réception de votre demande d'information téléphonique ou internet.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ü
|
Formaliser dans un document écrit le détail de votre demande et les modalités du déroulement de nos prestations.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ü
|
Vous proposer notre expérience et nos conseils sur le choix des démarches et des solutions qui nous semblent les mieux adaptées à vos besoins.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ü
|
Nous rendre disponible pour faciliter les contacts et les échanges avec les prestataires qui interviendront chez vous.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Respecter la confidentialité des informations qui nous sont confiées.
|
|
|
|
|
|
|
|